CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập

Căn cứ theo các danh mục dữ liệu được quy định tại pháp luật Việt Nam, chúng tôi chỉ tiến hành thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết nhằm tối ưu hóa trải nghiệm đọc và cung cấp học liệu cho bạn, bao gồm hai nhóm chính:

• Dữ liệu do người dùng chủ động cung cấp: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu có) và toàn bộ nội dung văn bản do bạn tự nguyện điền vào Biểu mẫu liên hệ (Contact Form), hộp bình luận (Comment) dưới các bài viết, hoặc khi thực hiện đăng ký tải các giáo án kỹ năng sống, kịch bản tâm lý học đường.
• Dữ liệu thu thập tự động (Cookies & Analytics): Khi bạn truy cập và tương tác với website, hệ thống máy chủ và các công cụ phân tích hành vi chuẩn quốc tế (Google Analytics) sẽ tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật vô danh bao gồm: địa chỉ IP (đã được mã hóa ẩn danh), loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, nguồn điều hướng và danh sách các chuyên mục bài viết bạn đã đọc. Dữ liệu này hoàn toàn không thể dùng để định danh danh tính thực tế của bạn nếu không có sự can thiệp kỹ thuật chuyên sâu.

Đặc Thù Bảo Mật Thông Tin Tâm Lý

Là một nền tảng chuyên sâu về giáo dục và thực hành tâm lý học, chúng tôi thấu hiểu tính chất nhạy cảm đặc biệt của các thông tin liên quan đến trạng thái tinh thần và đời sống cá nhân của độc giả. Do đó, TranToanPsy.com thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt:

• Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi nội dung giao tiếp, chia sẻ câu chuyện cá nhân, các rối nhiễu tâm lý hoặc vướng mắc học đường được gửi qua email hoặc biểu mẫu liên hệ riêng tư sẽ được giữ bí mật hoàn toàn. Chúng tôi cam kết không công khai, không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản xác nhận rõ ràng từ phía bạn.
• Nguyên tắc ẩn danh trong Case Study học thuật: Trong một số trường hợp, các câu chuyện thực tế hoặc tình huống lâm sàng sẽ được trích dẫn làm chất liệu giáo dục (Case Study) trong các bài viết nhằm mục đích nâng cao nhận thức cộng đồng. Tuy nhiên, theo quy chuẩn đạo đức ngành tâm lý, toàn bộ thông tin nhận dạng bao gồm tên tuổi thật, giới tính cụ thể, địa điểm cư trú, trường học và các chi tiết đặc thù cá nhân đều được thay đổi, xáo trộn hoặc ẩn danh 100% để bảo vệ ranh giới an toàn cho người trong cuộc.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Mọi dữ liệu thu thập từ người dùng sẽ chỉ được xử lý cho các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây:

• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ, tư vấn tâm lý hoặc các đề nghị liên hệ hợp tác từ độc giả và các tổ chức giáo dục.
• Cung cấp và gửi trực tiếp các tài liệu học thuật, giáo án kỹ năng sống, kịch bản tình huống học đường mà người dùng đã chủ động đăng ký sở hữu.
• Gửi email thông báo cập nhật bài viết chuyên môn mới, bản tin tâm lý định kỳ hoặc các thông tin sự kiện học đường (chỉ thực hiện khi có sự đồng ý đăng ký nhận bản tin từ trước của bạn).
• Phân tích số liệu lưu lượng truy cập để thực hiện các cải tiến kỹ thuật về giao diện (UI/UX), tốc độ tải trang và định hướng phát triển các chủ đề nội dung có giá trị cao cho cộng đồng.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

TranToanPsy.com thực hiện nguyên tắc không thỏa hiệp đối với an toàn dữ liệu: Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG bán, trao đổi, cho thuê, thương mại hóa hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chuyển giao hoặc tiếp cận trong hai trường hợp ngoại lệ sau:

• Các đối tác hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ hệ thống (Web Hosting) hoặc nền tảng gửi thư tự động (Email Marketing) uy tín đã ký kết các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được quyền xử lý dữ liệu trong phạm vi hỗ trợ kỹ thuật cho website hoạt động.
• Tuân thủ pháp luật: Khi có văn bản yêu cầu chính thức, hợp pháp và bắt buộc từ các cơ quan chức năng, cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam căn cứ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Tuân thủ toàn diện các quy định về quyền của chủ thể dữ liệu tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có toàn quyền kiểm soát và định đoạt đối với các thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của chúng tôi bao gồm:

• Quyền truy cập, kiểm tra và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp lại, cập nhật hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân (như tên, email) mà bạn đã từng đăng ký trên hệ thống.
• Quyền xóa dữ liệu (Quyền được lãng quên): Bạn có quyền yêu cầu hệ thống gỡ bỏ vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, bao gồm cả việc xóa bỏ các dòng bình luận (Comment) chứa thông tin đời tư mà bạn đã đăng tải dưới các bài viết trước đây.
• Quyền rút lại sự đồng ý và ngưng xử lý: Bạn có quyền hủy bỏ việc nhận email thông báo bất cứ lúc nào bằng cách click vào nút “Unsubscribe” (Hủy đăng ký) ở dưới cùng của mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp với người quản trị để yêu cầu dừng hoàn toàn việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Quản Lý Công Nghệ Cookie

Website TranToanPsy.com sử dụng công nghệ Cookie (những tệp văn bản nhỏ được lưu trên ổ cứng thiết bị của bạn) để giúp hệ thống nhận diện trình duyệt trong các lần truy cập sau, tối ưu hóa tốc độ tải trang và ghi nhớ các tùy chọn hiển thị cá nhân của bạn. Bạn hoàn toàn có quyền chủ động bật/tắt hoặc xóa sạch toàn bộ các Cookie này thông qua phần cài đặt bảo mật (Settings/Privacy) trên trình duyệt web cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Cập Nhật Điều Khoản Bảo Mật

Để đảm bảo tính tương thích với sự thay đổi liên tục của các văn bản pháp luật về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam, Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi văn bản mới được đăng tải chính thức trên chuyên mục này. Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn tự nguyện chấp thuận các điều khoản cập nhật mới đó.