Bảng Kiểm Kiệt Sức Trong Công Việc CBI

Bài test này đo điều gì

CBI (Bảng kiểm Kiệt sức Copenhagen) được công bố năm 2005 như một công cụ mới để đánh giá tình trạng kiệt sức.¹ Trang dùng phần 7 câu về kiệt sức liên quan đến công việc, hỏi về mức mệt mỏi và cạn sức mà bạn thấy do công việc hiện tại. Mỗi câu có năm mức trả lời, và trang quy mỗi câu về thang từ 0 đến 4 điểm.

Dành cho ai và không dành cho ai

Trang dành cho người đang đi làm, từ 18 tuổi, muốn nhìn lại mức kiệt sức liên quan đến công việc của mình. Nếu bạn đang nghỉ làm hoặc chưa đi làm, các câu hỏi có thể không hợp với hoàn cảnh của bạn. Bài không dành cho trẻ em và thanh thiếu niên.

Cách tính điểm và đọc kết quả

Bảy câu cộng thành tổng điểm từ 0 đến 28, và trang chia bốn khoảng là 0–13, 14–20, 21–27 và 28, theo cách chia thường dùng, từ ít đến rất nhiều dấu hiệu kiệt sức do công việc. Nếu quy về thang 100, bạn lấy tổng điểm nhân 100 rồi chia cho 28. Điểm càng cao cho thấy bạn ghi nhận càng nhiều dấu hiệu kiệt sức, và đó là mức tham khảo chứ không phải kết luận chẩn đoán.

Độ tin cậy và bằng chứng

Ở Việt Nam, một nghiên cứu công bố năm 2025 cho 362 dược sĩ bán thuốc tại Huế làm bản tiếng Việt của CBI, qua phỏng vấn trực tiếp. Các câu trả lời khá nhất quán với nhau (hệ số từ 0,867 đến 0,904), và cấu trúc ba phần của bảng 19 câu phù hợp với dữ liệu.² Nhóm tác giả kết luận bản tiếng Việt là công cụ đáng tin cậy để đánh giá kiệt sức ở nhóm nghề này.²

Nghiên cứu đó kiểm tra bảng 19 câu trên một nhóm nghề, không phải riêng 7 câu mà trang dùng. Vì vậy các con số chỉ cho thấy hướng chung, và trang chưa thể nói bản 7 câu này hoạt động chính xác thế nào với mọi người đi làm. Bản chuyển ngữ trên trang cũng có thể khác bản được dùng trong nghiên cứu.

Giới hạn của bài test

CBI không chẩn đoán bệnh và không cho biết nguyên nhân của sự mệt mỏi. Mệt mỏi kéo dài còn có thể đến từ nhiều lý do về sức khỏe, nên nếu tình trạng này không đỡ, bạn nên đi khám. Câu chữ trên trang là bản dịch tham khảo của Trần Toàn Psy, chưa được kiểm định. Bài chỉ nói về công việc hiện tại, nên không phản ánh các áp lực ngoài công việc.

Khi nào nên tìm người có chuyên môn

Nếu bạn thấy kiệt sức kéo dài, ngủ không phục hồi hoặc mất hứng thú với công việc và cả những điều bạn từng thích, hãy cân nhắc trao đổi với bác sĩ hoặc người có chuyên môn. Bạn có thể kể cụ thể điều gì ở công việc làm bạn cạn sức. Bạn cũng không cần đợi đến khi mọi thứ tệ hơn mới tìm hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Kiệt sức có phải là trầm cảm không?

Không. CBI chỉ hỏi về mệt mỏi và cạn sức liên quan đến công việc, chứ không đo trầm cảm. Hai tình trạng này có thể giống nhau ở một vài dấu hiệu, và cũng có thể xảy ra cùng lúc. Nếu bạn lo lắng về tâm trạng, hãy trao đổi với người có chuyên môn.

Điểm cao có nghĩa tôi cần nghỉ việc không?

Không. Điểm cao chỉ cho thấy bạn đang ghi nhận nhiều dấu hiệu kiệt sức liên quan đến công việc. Quyết định thay đổi công việc cần cân nhắc nhiều thứ, nên bạn có thể trao đổi với người bạn tin tưởng hoặc người có chuyên môn trước. Một số thay đổi nhỏ trong cách làm việc cũng có thể giúp ích.

Bao lâu nên làm lại một lần?

Trang không đặt lịch cố định. Bạn có thể làm lại sau vài tuần, nhất là khi công việc có thay đổi, để xem mức kiệt sức có khác đi hay không. Nếu bạn thấy tình trạng nặng lên, đừng chờ làm lại mà hãy trao đổi sớm với người có chuyên môn.

Tài liệu tham khảo học thuật

Về dữ liệu của bạn: xem Chính sách bảo mật.